知識競賽展風采  供水服務促提升

——襄陽中環(huán)水務有限公司在全市供氣供水服務提升知識競賽中斬獲佳績

11月28日，由襄陽市住房和城市更新局、襄陽市建筑事業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合主辦，襄陽華潤燃氣有限公司、襄陽中環(huán)水務有限公司共同承辦的全市供氣、供水服務提升知識競賽活動，在華潤燃氣生產(chǎn)調(diào)度中心會議室成功舉行。市住房和城市更新局、市建筑事業(yè)發(fā)展中心相關領導出席活動，與市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)負責人及一線員工代表等50余人共同觀摩這場專業(yè)比拼。

 

本次競賽旨在以賽驗學、以學促干，圍繞服務標準、安全規(guī)范、溝通技巧等核心內(nèi)容，設置了單選題、判斷題、問答題及代表提問等多個環(huán)節(jié)，全面檢驗參賽人員的專業(yè)知識儲備與現(xiàn)場應變能力。作為承辦方之一，公司高度重視此次活動，精心選派5名業(yè)務骨干網(wǎng)格員組隊，與襄陽華潤燃氣代表隊同臺競技。

比賽現(xiàn)場氣氛緊張而熱烈，參賽網(wǎng)格選手反應迅速、配合默契，憑借扎實的業(yè)務功底、嫻熟的服務技能與良好的團隊協(xié)作精神，在問答題搶答環(huán)節(jié)中盡顯過硬專業(yè)素養(yǎng)與昂揚服務風采，生動詮釋了公司一線員工“勤學苦練、精益求精” 的實干精神。多輪激烈比拼過后，公司選手楊明珠憑借優(yōu)異表現(xiàn)脫穎而出，斬獲個人一等獎。

 

此次競賽是我市公用事業(yè)服務能力提升行動的重要一環(huán)，有效營造了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍。公司將以此為契機，把競賽中展現(xiàn)的拼搏精神和學習熱情轉化為精進業(yè)務、提升服務的強勁動力，持續(xù)加強專業(yè)訓練與服務規(guī)范建設，以更高效、更優(yōu)質的供水服務回應市民期待，為幸福襄陽建設貢獻堅實力量。