入伏以來(lái)，晴熱“炙烤”模式已開(kāi)啟，城市用水量大幅攀升。為確保城市供水安全穩(wěn)定，襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司提前部署，全面開(kāi)啟“戰(zhàn)高溫、保供水”備戰(zhàn)模式，組織全體供水人員堅(jiān)守崗位，從水廠(chǎng)源頭制水到管網(wǎng)輸配運(yùn)行、從快速應(yīng)急搶修到優(yōu)質(zhì)用戶(hù)服務(wù)，全鏈條協(xié)同發(fā)力，以專(zhuān)業(yè)筑防線(xiàn)，用擔(dān)當(dāng)保供水，有效保障了居民生產(chǎn)生活用水需求。

源頭筑牢屏障，清泉暢流萬(wàn)家

面對(duì)持續(xù)高溫和用水高峰的雙重考驗(yàn)，制水系統(tǒng)多措并舉，全力保障供水安全穩(wěn)定、水質(zhì)優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)。去年，四座水廠(chǎng)的送水泵房完成關(guān)鍵設(shè)備升級(jí)；今年入夏后，全新高效機(jī)組組合運(yùn)行模式同步啟用——設(shè)備升級(jí)與模式優(yōu)化雙管齊下，顯著增強(qiáng)了供水能力。在此基礎(chǔ)上，水廠(chǎng)加大設(shè)備巡檢保養(yǎng)力度，強(qiáng)化24小時(shí)值班值守，及時(shí)處置各類(lèi)設(shè)備隱患，有效應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)超去年同期的高峰供水壓力，保障生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。以白家灣水廠(chǎng)為例，2025年入夏以來(lái)（截止到8月10日），其最高日供水量已達(dá)31.3萬(wàn)噸，不僅超過(guò)去年同期最高值28.6萬(wàn)噸，且超過(guò)去年峰值的累計(jì)天數(shù)已達(dá)25天。同時(shí)，水廠(chǎng)切實(shí)扛牢水質(zhì)安全責(zé)任，通過(guò)增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻次、對(duì)供水各環(huán)節(jié)開(kāi)展全指標(biāo)檢測(cè)、持續(xù)優(yōu)化制水工藝，確保水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，從源頭到終端為市民筑牢水質(zhì)安全屏障。

 

智慧巡線(xiàn)賦能，守護(hù)城市“水脈”

在城市供水保障的鏈條上，管網(wǎng)巡線(xiàn)如同敏銳的“哨兵”，守護(hù)著地下動(dòng)脈的安全。管網(wǎng)分公司以數(shù)字化賦能巡線(xiàn)工作，對(duì)城市主次干道、居民密集區(qū)及重點(diǎn)保障區(qū)域的供水管網(wǎng)開(kāi)展常態(tài)化巡檢，重點(diǎn)排查易出現(xiàn)隱患的部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄管網(wǎng)運(yùn)行異常情況，為管網(wǎng)維護(hù)、搶修及壓力調(diào)節(jié)提供依據(jù)。通過(guò)巡檢實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，工作人員精準(zhǔn)研判管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理管道老化、外力破壞等隱患，依托管線(xiàn)數(shù)據(jù)和定位信息，搶修隊(duì)伍獲得了高效的“導(dǎo)航圖”，這種智慧巡線(xiàn)與一線(xiàn)堅(jiān)守的緊密結(jié)合，不僅有效降低爆管風(fēng)險(xiǎn)，更顯著提升應(yīng)急響應(yīng)速度、縮短停水時(shí)間，最終確保高溫天氣下供水管網(wǎng)整體運(yùn)行穩(wěn)定，保障居民在高溫下的用水需求。

 

爭(zhēng)分奪秒攻堅(jiān)，汗水澆灌暢通

今夏以來(lái)，持續(xù)的高溫晴熱天氣遠(yuǎn)超往年，導(dǎo)致地下管網(wǎng)承受巨大壓力，爆管事故數(shù)量較往年同期顯著增加，搶修任務(wù)異常繁重。面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，供水服務(wù)體系全面強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)：服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)全天候響應(yīng)，嚴(yán)格落實(shí)備班制，有效應(yīng)對(duì)話(huà)務(wù)高峰。優(yōu)化工單流程，提升處置效率，加大對(duì)工單執(zhí)行的督辦力度，使用戶(hù)訴求快速響應(yīng)、高效辦結(jié)，截至目前工單辦結(jié)及時(shí)率較去年同比提升了1.25%。在搶修一線(xiàn)，樊城、襄城管網(wǎng)公司精準(zhǔn)施策，高峰時(shí)段“帶水作業(yè)”保供水，深夜低谷降壓搶修，最大程度降低對(duì)居民用水的影響，以精細(xì)舉措筑牢民生用水保障線(xiàn)。

 

管網(wǎng)改造煥新，用心紓解民憂(yōu)

為切實(shí)解決居民用水難題，守護(hù)城市供水生命線(xiàn)，公司持續(xù)推進(jìn)“病害”“老舊”管網(wǎng)改造，著力提升供水保障能力。目前，多項(xiàng)改造工程已精準(zhǔn)落地，在樊城區(qū)霽月路搭建雙回路供水“備用通道”，在樊城清河濱江三期片區(qū)敷設(shè)108米DN300球墨鑄鐵管完成管道轉(zhuǎn)遷，在紫荊花園更新DN110-DN200PE管1400米，在佳海工業(yè)園更換200PE管480米，有效補(bǔ)齊區(qū)域供水短板。智慧化改造同步推進(jìn)，襄城區(qū)安裝54臺(tái)智能計(jì)量取水機(jī)，全市新增三級(jí)分區(qū)計(jì)量流量計(jì)30臺(tái)、四級(jí)32臺(tái)，管網(wǎng)調(diào)控能力通過(guò)精準(zhǔn)計(jì)量顯著提升，為夏季高峰用水穩(wěn)定穩(wěn)定筑牢基礎(chǔ)。為最大限度減少施工對(duì)居民生活的影響，改造工程在用水低谷的午夜進(jìn)行，嚴(yán)格采取分段停水、錯(cuò)峰作業(yè)模式，以細(xì)致安排與高效施工，全力守護(hù)城市供水大動(dòng)脈。

 

從水廠(chǎng)工藝的精準(zhǔn)調(diào)控到管網(wǎng)巡線(xiàn)的嚴(yán)密守護(hù)，從烈日下?tīng)?zhēng)分奪秒的緊急搶修到深夜時(shí)分的管網(wǎng)改造……襄陽(yáng)中環(huán)公司全體干部職工，始終以堅(jiān)實(shí)的供水保障體系和默默無(wú)聞的辛勤付出，筑牢城市供水安全防線(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“保障供水，服務(wù)民生”的莊嚴(yán)承諾，全力確保城市運(yùn)轉(zhuǎn)有序、市民用水無(wú)憂(yōu)。